Peningkatan Kapasitas Pemasaran Digital bagi Pelaku UMKM di Beranda Street House Medan

Authors

  • Nova Legahati Siregar Akademi Manajemen Informatika & Komputer Universal, Indonesia
  • Retno Nela Simanjuntak Akademi Manajemen Informatika & Komputer Universal, Indonesia
  • Lusi Victoria Lumbangaol Akademi Manajemen Informatika & Komputer Universal, Indonesia
  • Parlindungan Munthe Akademi Manajemen Informatika & Komputer Universal, Indonesia
  • Aprima Anugerah Matondang Politeknik Negeri Medan, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.35335/lebah.v19i6.614

Keywords:

Kapasitas, Kewirausahaan, Pemasaran Digital, Pengabdian Masyarakat, Umkm

Abstract

Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pemasaran digital para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Beranda Street House, Medan Johor. Inisiatif ini dilatarbelakangi oleh terbatasnya pemahaman dan penerapan strategi pemasaran digital di kalangan pelaku UMKM lokal, yang menghambat daya saing mereka di era ekonomi digital. Berdasarkan kerangka Teori Technology Acceptance Model (TAM) dan Diffusion of Innovation (DOI), program ini berupaya memperkuat kemampuan peserta dalam mempromosikan produk dan jasa secara efektif melalui platform online. Kegiatan dilaksanakan pada 23 Juni 2026 di Beranda Street House, Medan, melibatkan enam dosen dari Akademi Manajemen Informatika & Komputer Universal sebagai fasilitator dan lima pelaku UMKM sebagai peserta. Metode pelaksanaan meliputi ceramah, praktik langsung, diskusi kelompok, dan sesi tanya jawab. Proses PKM terdiri dari tiga tahap: persiapan, pelaksanaan, dan pelaporan. Evaluasi menggunakan kuesioner skala Likert 1-5 pada pre-test dan post-test. Hasil menunjukkan peningkatan signifikan dalam pengetahuan dan keterampilan praktis peserta, khususnya dalam pembuatan konten media sosial, pengelolaan promosi online, dan pengembangan katalog digital sederhana. Berdasarkan pre-test, rata-rata skor pemahaman konsep peserta adalah 2,3 yang meningkat menjadi 3,8 pada post-test (peningkatan 65%), sementara keterampilan teknis meningkat dari 1,9 menjadi 3,2 (peningkatan 70%). Lebih lanjut, peserta melaporkan peningkatan kepercayaan diri dalam menggunakan alat digital untuk memperluas jaringan bisnis dan jangkauan pelanggan. Secara keseluruhan, program ini berkontribusi secara efektif dalam memberdayakan UMKM lokal untuk mengadopsi strategi pemasaran digital yang berkelanjutan

References

Adelita, D., Harahap, M., & Balyan, M. (2026). Pelatihan Penyusunan Surat Lamaran Kerja Berbahasa Indonesia yang Profesional bagi Mahasiswa Teknik Mesin Politeknik Negeri Medan. 5, 25–32.

Ajeng Alinda Amami, Muhammad Nur fawaz, Nabila Nur Rohma, & Raden Ai Lutfi Hidayat. (2025). Peran UMKM dalam Perekonomian Indonesia di Era Digital. Jurnal Semesta Ilmu Manajemen Dan Ekonomi, 2(2), 326–337. https://doi.org/10.71417/j-sime.v2i2.1244

Bangun, C. S., & Purnama, S. (2022). Optimalisasi Pemanfaatan Digital Marketing untuk UMKM (Usaha Mikro, Kecil dan Menengah). ADI Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 89–98. https://doi.org/10.34306/adimas.v3i2.826

Barkat Ansari, Syamsul Bachri, Ira Nuriya Santi, & Farid Farid. (2024). Implementasi Digital Marketing Terhadap Perkembangan UMKM Di Huntap Pombewe Kabupaten Sigi. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 2(1), 258–264. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v2i1.857

Hasibuan, M., Matondang, A., Simangunsong, J., Informatika, A. M., & Universal, K. (2025). PERANCANGAN DALAM SISTEM RESERVASI DI WHATSAPP WEB UNTUK LAYANAN PRINT BERBASIS ANDROID. 4(2), 2021–2024.

Izzalqurny, T. R., Sanputra, A. hartanto D., Sulistyorini, A., & Ferdiansyah, R. A. (2024). Peningkatan Kapasitas UMKM di Desa Pait Kasembon melalui Pelatihan Digital Marketing. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 5(4), 4243–4249.

Kegiatan, T., Dasar, P., Komputer, P., Sinambela, H. F., & Astarani, T. F. (n.d.). pada Mahad Kejuruan Tingkat SMA.

Matondang, A., Simanjuntak, A., Simanjuntak, M., & Simangunsong, J. (2024). Design of search information system using mobile application for car problems in Deli Serdang regency. 13(1), 170–177. www.ejournal.isha.or.id/index.php/Mandiri

Nuraisyah, N., Haryono, D., & Lutfiani, L. (2023). PELATIHAN STRATEGI DIGITAL MARKETING BAGI USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) DI KECAMATAN SARJO (MEMBENTUK DAN MENDUKUNG PENGEMBANGAN WIRAUSAHAWAN MUDA DAN PEMULA). Publikasi Ilmiah Bidang Pengabdian Kepada Masyarakat (SIKEMAS), 2(2), 63–78. https://doi.org/10.47353/sikemas.v2i2.1285

Pramanaswari, A. A. S. I., & Widyari, N. Y. A. (2023). PENINGKATAN DAYA SAING UMKM DI KOTA DENPASAR DENGAN KEGIATAN PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN DIGITAL MARKETING. SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(6), 677–680. https://doi.org/10.55681/swarna.v2i6.634

Rahman, A., Amalia, A., Rosnaida, R., & Japina, H. (2026). Strategi Peningkatan Daya Saing UMKM melalui Manajemen Usaha, Digital Marketing dan Branding. Jurnal Pengabdian Masyarakat (ABDIRA), 6(1), 1320–1330. https://doi.org/10.31004/abdira.v6i1.1445

Regina, A., Sari, P., Iqbal, M., Septya, E., Siagian, L., & Kusuma, E. (2026). Model Edukasi Kebersihan Dengan Pemilahan Sampah Organik Dan Non-Organik Pada Kegiatan CFD Kota Medan. 19(6).

Siti, A., Nasution, N., Munthe, P., & Sitepu, A. C. (2024). Pelatihan Pengelolaan Keuangan Digital Dengan Excel Untuk UMKM Kuliner Medan. 4, 28–35.

Sulaksono, J. (2020). Peranan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (Umkm) Desa Tales Kabupaten Kediri. Generation Journal, 4(1), 41–47. https://doi.org/10.29407/gj.v4i1.13906

Wahyuni, S., Siti, A., Nasution, N., Matondang, A. A., Munthe, P., Nduru, T., Siregar, N. L., Informatika, A. M., & Universal, K. (2023). IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI BISNIS DALAM. 4(2), 73–82.

Downloads

Published

2026-07-30